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SLA – Premium

150,00 

Artikelnummer: SLA-0818-P Kategorien: ,

Beschreibung

Monatspauschale für Service Level Agreement mit Standard-Optionen

> Servicekontakte: Telefon, E-Mail und Ticketsystem

> Servicezeiten: Montag – Freitag, 08:00 – 18:00 Uhr

> Kategorie/Reaktionszeit: Niedrig=4h / Mittel=2h / Hoch=1h / Kritisch=0,5h

SLA – Premium
150,00 
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